Контактная
информация

Главный офис

г. Киев, Киево-Святошинский р-н, с. Петропавловская Борщаговка, ул. Антонова 8А, БЦ Сенсей

Приложение Sensei Pro для Android

Приложение Sensei Pro для iOs

Приложение Sensei Wi-Fi для Android

Приложение Sensei Wi-Fi для iOs

Посмотреть карту проезда

    Свяжитесь с нами

    Регистрация гарантии

    • Регистрация продукта
    • Руководство по гарантии
    Регистрация продукта

    Спасибо, что вы выбрали наш магазин и сделали покупку! На этой странице вы можете зарегистрировать приобретенное климатическое оборудование, чтобы получить гарантию на 5 лет.

    Внимание! Большую часть информации, которая потребуется при регистрации, вы найдете на упаковке товара.

    • Если вы не можете полностью заполнить форму регистрации, то официальная гарантия предоставляется на два 3 года при корректно заполненном гарантийном талоне (прилагается к покупке с товарным чеком).
    • Получить гарантию на 5 лет можно при условии, что монтаж будет выполнен авторизованным мастером с именным сертификатом. Проверить актуальность сертификата можно на странице.

    Важно! Обязательное условие для гарантии – ежегодное сервисное обслуживание по договору, который вы заключаете с мастером. Каждое проведенное обслуживание фиксируется в договоре.

      Руководство по гарантии

      Мы гарантируем качество и производительность нашего оборудования, отсутствие дефектов при соблюдении правил эксплуатации и регулярном сервисном обслуживании. Гарантия вступает в силу с момента продажи товара. Дата фиксируется на товарном чеке. В гарантийный период мы обеспечиваем покупателя всеми необходимыми комплектующими и выполняем ремонтные работы в случае, если причиной выхода оборудования из строя стал производитель. Данный факт подтверждается заключением официальной сервисной службы.

      icon Скачать
      Гарантийный талон

      Типы официальной гарантии

      3 года

      Официальная гарантия от производителя

      При покупке товара у официального представителя Sensei вы можете получить гарантию на 3 года. Важное условие для установки гарантийного срока – правильное заполнение гарантийного талона и предоставление товарного чека. Гарантия на 3 года распространяется на товары:

      • Бытовые/полупромышленные/промышленные/кондиционеры.
      • Мульти-сплит системы.
      • Тепловые насосы

      5 лет

      Расширенная гарантия от производителя

      Обязательное условие для получения расширенной гарантии на товар, приобретенный у официального представителя бренда Sensei – корректное заполнение гарантийного талона, подписание договора с авторизованным установщиком, предоставление товарного чека и регистрация на сайте. Получить расширенную гарантию сроком на 5 лет можно на все виды продукции:

      • Бытовые/полупромышленные/промышленные/кондиционеры.
      • Мульти-сплит системы.
      • Тепловые насосы