Политика конфиденциальности

  • Политика конфиденциальности
  • 1. Общие условия
  • 1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «СЭНСЭЙ ГРУПП» (далее – Общество) информации о физических лицах (далее – Пользователи), которая может быть получена Обществом при заполнении Пользователем регистрационной формы Единого личного кабинета
  • 2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
  • 3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными локальными документами ООО «СЭНСЭЙ ГРУПП» и действующим законодательством Украины.
  • 4. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы Единого личного кабинета  и включают в себя следующую информацию: — фамилию, имя, отчество Пользователя; — контактный телефон Пользователя; — адрес электронной почты (e-mail); Заполняя регистрационную форму, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
  • 2. Цели сбора, обработки и хранения информации, предоставляемой Пользователями
  • 1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Украины. Общество обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
    • идентификации Пользователя, зарегистрированного в Едином личном кабинете
    • создания учетной записи Единого личного кабинета;
    • предоставления Пользователю информации об оказываемых Обществом услугах, специальных предложений и иных сведений от имени Общества;
    • обработки и получения платежей;
    • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам;
    • проведения маркетинговых и иных исследований.
  • 3. Условия обработки персональной информации, предоставленной Пользователем
  • 1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике, любым законным способом, в том числе в информационных системах Общества с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 2. Общество принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.
  • 4. Пользователь при заполнении регистрационной формы Единого личного кабинета подтверждает, что:
    • указывает достоверную информацию о себе, и вся иная информация предоставляется Пользователем по его собственному усмотрению.
    • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней. Ознакомление с условиями настоящей Политики и нажатие на кнопку «Войти» на странице входа в ЕЛК, на кнопку «Регистрация» на странице регистрации в ЕЛК является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку персональных данных, предоставляемых Пользователем.
  • 5. Общество не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
  • 4. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
  • 1. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  • 2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Украины.
  • 3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Обществом, обязательным является соблюдение претензионного порядка регулирования спора.
  •  

    Регистрация гарантии

    • Регистрация продукта
    • Руководство по гарантии
    Регистрация продукта

    Спасибо, что вы выбрали наш магазин и сделали покупку! На этой странице вы можете зарегистрировать приобретенное климатическое оборудование, чтобы получить гарантию на 5 лет.

    Внимание! Большую часть информации, которая потребуется при регистрации, вы найдете на упаковке товара.

    • Если вы не можете полностью заполнить форму регистрации, то официальная гарантия предоставляется на два 2 года при корректно заполненном гарантийном талоне (прилагается к покупке с товарным чеком).
    • Получить гарантию на 5 лет можно при условии, что монтаж будет выполнен авторизованным мастером с именным сертификатом. Проверить актуальность сертификата можно на странице.

    Важно! Обязательное условие для гарантии – ежегодное сервисное обслуживание по договору, который вы заключаете с мастером. Каждое проведенное обслуживание фиксируется в договоре.

    Руководство по гарантии

    Мы гарантируем качество и производительность нашего оборудования, отсутствие дефектов при соблюдении правил эксплуатации и регулярном сервисном обслуживании. Гарантия вступает в силу с момента продажи товара. Дата фиксируется на товарном чеке. В гарантийный период мы обеспечиваем покупателя всеми необходимыми комплектующими и выполняем ремонтные работы в случае, если причиной выхода оборудования из строя стал производитель. Данный факт подтверждается заключением официальной сервисной службы.

    icon Скачать
    Гарантийный талон

    Типы официальной гарантии

    2 года

    Официальная гарантия от производителя

    При покупке товара у официального представителя Sensei вы можете получить гарантию на 2 года. Важное условие для установки гарантийного срока – правильное заполнение гарантийного талона и предоставление товарного чека. Гарантия на 2 года распространяется на товары:

    • Бытовые/полупромышленные/промышленные/кондиционеры.
    • Мульти-сплит системы.
    • Тепловые насосы

    5 лет

    Расширенная гарантия от производителя

    Обязательное условие для получения расширенной гарантии на товар, приобретенный у официального представителя бренда Sensei – корректное заполнение гарантийного талона, подписание договора с авторизованным установщиком, предоставление товарного чека и регистрация на сайте. Получить расширенную гарантию сроком на 5 лет можно на все виды продукции:

    • Бытовые/полупромышленные/промышленные/кондиционеры.
    • Мульти-сплит системы.
    • Тепловые насосы