История компании

Наш путь

Свою историю компания Sensei отсчитывает с 2006 года. Все началось с маленького офиса и небольшого стартового
капитала, который собирали те, кто стоял у истоков предприятия. Амбиции были большие. Поэтому буквально через 5 лет
компания уже проявляла большую активность на рынке климатической техники Украины. Руководство приняло решение
развивать сферу разработок и переходить к производству бытовых кондиционеров с использованием лучших комплектующих
со всего мира.

Очередной важной вехой стало освоение нового направления, а именно разработка и выпуск кондиционного оборудования
для торговых и административных зданий и помещений.
Очередным важным витком стала продажа 200-тысячного
кондиционера. И тогда же появились планы добиться продажи 1 млн единиц климатотехники.

Компания много времени и сил уделила созданию разветвленной дистрибьюторской сети практически во всех крупных городах
Украины. Шаги выйти на зарубежный рынок также стали успешными.

Сегодня в компании Sensei работает команда высококвалифицированных инженеров, монтажников, тестировщиков и
руководящего звена. Наш секрет – в быстрой реакции на потребности рынка. Мы регулярно выделяем немалый бюджет
на конструкторскую деятельность.

Наши ценности:

  1. Мы заботимся о здоровье клиента. В своих изделиях используем только высококачественные материалы.
  2. Счастье клиента — это наше счастье. Мы заботимся о своих заказчиках и исполняем их желания.
  3. Мы стремимся к лучшему, поэтому основываемся на собственных инновационных разработках для создания только качественной климатической техники.
  4. Нашу продукцию отличают стильный дизайн и функциональность, создающая комфорт.

Нам есть, чем гордиться: своим коллективом и своими клиентами. Мы рады, что вы с нами!

Регистрация гарантии

  • Регистрация продукта
  • Руководство по гарантии
Регистрация продукта

Спасибо, что вы выбрали наш магазин и сделали покупку! На этой странице вы можете зарегистрировать приобретенное климатическое оборудование, чтобы получить гарантию на 5 лет.

Внимание! Большую часть информации, которая потребуется при регистрации, вы найдете на упаковке товара.

  • Если вы не можете полностью заполнить форму регистрации, то официальная гарантия предоставляется на два 2 года при корректно заполненном гарантийном талоне (прилагается к покупке с товарным чеком).
  • Получить гарантию на 5 лет можно при условии, что монтаж будет выполнен авторизованным мастером с именным сертификатом. Проверить актуальность сертификата можно на странице.

Важно! Обязательное условие для гарантии – ежегодное сервисное обслуживание по договору, который вы заключаете с мастером. Каждое проведенное обслуживание фиксируется в договоре.

Руководство по гарантии

Мы гарантируем качество и производительность нашего оборудования, отсутствие дефектов при соблюдении правил эксплуатации и регулярном сервисном обслуживании. Гарантия вступает в силу с момента продажи товара. Дата фиксируется на товарном чеке. В гарантийный период мы обеспечиваем покупателя всеми необходимыми комплектующими и выполняем ремонтные работы в случае, если причиной выхода оборудования из строя стал производитель. Данный факт подтверждается заключением официальной сервисной службы.

Скачать
Гарантийный талон

Типы официальной гарантии

2 года

Официальная гарантия от производителя

При покупке товара у официального представителя Sensei вы можете получить гарантию на 2 года. Важное условие для установки гарантийного срока – правильное заполнение гарантийного талона и предоставление товарного чека. Гарантия на 2 года распространяется на товары:

  • Бытовые/полупромышленные/промышленные/кондиционеры.
  • Мульти-сплит системы.
  • Тепловые насосы

5 лет

Расширенная гарантия от производителя

Обязательное условие для получения расширенной гарантии на товар, приобретенный у официального представителя бренда Sensei – корректное заполнение гарантийного талона, подписание договора с авторизованным установщиком, предоставление товарного чека и регистрация на сайте. Получить расширенную гарантию сроком на 5 лет можно на все виды продукции:

  • Бытовые/полупромышленные/промышленные/кондиционеры.
  • Мульти-сплит системы.
  • Тепловые насосы